Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

La Fundación Casa Museo El Pozón, con NIT 901939559-4, domiciliada en Cartagena de Indias, Barrio El Pozón, Sector La Islita, Calle Las Palmas, trasversal 57 81-12 con Mz 50 Lote 02, correo electrónico fundacioncasamuseopozon@gmail.com, y teléfono (+57) 312 615 3148, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio web.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos a través de nuestros formularios de contacto, reservas o boletines son utilizados exclusivamente para:

• Responder a las consultas, mensajes y solicitudes enviadas por los usuarios.
• Gestionar reservas de visitas guiadas y eventos institucionales.
• Enviar boletines informativos sobre actividades, noticias y proyectos del museo (solo si el usuario ha dado su consentimiento).
• Mantener un registro de los visitantes e instituciones aliadas para fines estadísticos e históricos del museo.

3. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Fundación.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios y derechos constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

4. Procedimiento para Ejercer los Derechos

Para ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos o revocar la autorización, puede enviar una solicitud formal al correo electrónico fundacioncasamuseopozon@gmail.com, indicando en el asunto "Solicitud Tratamiento de Datos". Su solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

5. Seguridad de los Datos

La Fundación Casa Museo El Pozón adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Vigencia

Esta política rige a partir de mayo de 2026. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que sean necesarios para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados.